Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Qui sommes-nous ?
SocialShareArtisan est un service édité par :
- Nom commercial : Agent AI Business
- Responsable : Rachel Libman
- Statut : Auto-entrepreneur
- Pays d'enregistrement : Israël
- Email : contact@agentai.business
Agent AI Business est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens des réglementations applicables (RGPD pour les utilisateurs européens).
2. Quelles données collectons-nous ?
2.1 Données que vous nous fournissez
| Type de donnée | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom, email, téléphone | Création et gestion de votre compte |
| Données professionnelles | Nom d'entreprise, secteur d'activité | Personnalisation du service |
| Contenus uploadés | Photos, vidéos de chantiers | Génération de contenu pour vos réseaux |
| Données de paiement | Numéro de carte (via prestataire sécurisé) | Facturation de l'abonnement |
2.2 Données collectées automatiquement
| Type de donnée | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Données de connexion | Adresse IP, navigateur, appareil | Sécurité et amélioration du service |
| Données d'utilisation | Pages visitées, fonctionnalités utilisées | Amélioration de l'expérience utilisateur |
| Cookies | Identifiants de session, préférences | Fonctionnement du site et analytics |
2.3 Données provenant des réseaux sociaux
Lorsque vous connectez vos comptes de réseaux sociaux (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube), nous accédons à :
- Votre identifiant et nom de profil public
- Votre photo de profil
- Les permissions nécessaires pour publier en votre nom
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir le service : créer votre compte, générer et publier votre contenu
- Améliorer le service : analyser l'utilisation pour optimiser les fonctionnalités
- Communiquer avec vous : notifications, support client, informations importantes
- Facturation : gérer votre abonnement et vos paiements
- Sécurité : détecter et prévenir les fraudes et abus
4. Intelligence Artificielle et vos données
SocialShareArtisan utilise des technologies d'intelligence artificielle (IA) pour analyser vos contenus et générer des publications. Voici comment cela fonctionne :
- Vos photos et vidéos sont analysées par nos algorithmes d'IA pour comprendre le contexte (type de travaux, avant/après, etc.)
- Ces analyses permettent de générer des textes et montages adaptés
- Vos contenus peuvent être transmis à des services tiers d'IA (comme OpenAI) pour le traitement
- Nous ne conservons pas vos contenus au-delà de ce qui est nécessaire pour le service
5. Partage de vos données
5.1 Nous ne vendons JAMAIS vos données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des fins commerciales.
5.2 Partage avec des tiers de confiance
Nous partageons certaines données avec des prestataires de confiance uniquement pour faire fonctionner le service :
| Prestataire | Finalité | Données partagées |
|---|---|---|
| TikTok, Meta (Facebook/Instagram), YouTube | Publication de contenu | Contenus à publier, tokens d'authentification |
| OpenAI / Services d'IA | Génération de textes et analyse | Images et textes pour traitement |
| Prestataire de paiement (Stripe ou autre) | Traitement des paiements | Données de facturation |
| Hébergeur web | Stockage des données | Toutes les données du service |
5.3 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
6. Conservation des données
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Jusqu'à suppression du compte + 1 an |
| Contenus uploadés | 30 jours après publication ou suppression |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion | 1 an |
7. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables (notamment le RGPD pour les résidents européens), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@agentai.business
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours maximum.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Authentification sécurisée
- Sauvegardes régulières
- Surveillance des accès
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site, authentification
- Cookies analytiques : comprendre comment vous utilisez le site (Google Analytics ou équivalent)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays hors de votre pays de résidence, notamment :
- Israël (siège de l'entreprise)
- États-Unis (services cloud, IA)
- Union Européenne (hébergement possible)
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
11. Mineurs
SocialShareArtisan est destiné aux professionnels et n'est pas conçu pour les personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email ou notification sur la plateforme.
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :
- Email : contact@agentai.business
- Site : agentai.business
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.